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公务员面试官对公考面试题的解答(8)

发布:2010-11-17 00:00:00 字号: | | 我要提问我要提问
  48.请点评答案:组织国庆60周年活动
  (1)准备工作:收集本单位资料,了解历届大型活动本单位具体活动方式和内容;向单位组织活动的同事和领导学习做法、经验;
  (2)号召动员:以板报、通知、开会等各种形式宣传,号召单位职工积极参与、讨论,建言献策,同时收集有用的建议和意见,形成初步方案
  (3)根据活动经费的情况,完善和细化方案,对活动主题、内容、形式等进行策划,形成报告,交领导审批
  (4)总结经验,以利以后学习
  答:不知你说的是要设计活动方案还是组织一次活动。但不管哪种情况,你答得都有点落入套路了。这个问题就是要你根据搞国庆60周年庆祝活动这个工作来展开思路。我觉得应该这样考虑:(1)认真思考研究国庆60周年活动的内涵和意义,明确任务要求;(2)如果是设计方案,可把内容和方式考虑的更广泛一些,如果是组织一次活动,可考虑一项什么活动(文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等)(3)根据经费情况设计活动方案;(4)认真组织实施;(5)如果是设计方案,要报领导审阅。
  
  49.请点评答案 :部门领导对你的工作方案不回复,上一级领导催你.你怎么办?
  我的思路是:及时和部门领导进行有效沟通,了解部门领导对你的工作方案不回复的原因。若因是工作方案的问题,听取领导的意见,马上进行完善,完成方案;若是部门领导忙于疏忽,没看到方案,则向部门领导报告和介绍工作方案内容,及时听取意见;若因部门领导对本人有意见,会在在恰当的时间、地点,和部门领导真诚沟通,倾听领导对个人的意见和看法,同事自己身上找原因,看是否是自己的工作方式方法发生了偏差。争取尽快完成方案,展开工作,加强团结。总之不能对领导有不满情绪,更不能越级报告
  答: 这是人际关系处理问题。你答得有点套路化。我觉得应该这样考虑(1)认真调查研究工作方案不回复的原因,可向各个部门领导询问;(2)针对原因展开工作,如因部门领导没有看到方案,就要认真告知方案。如因部门领导忘了,就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满,拖延工作,可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难,则要了解清楚为什么。(3)对不满工作方案的意见进行认真研究,如果不属于原则问题,告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题,要整理出来报上级领导;(4)对完成有困难的或不能完成时,在自己的职权范围内帮助解决困难,不能解决的,报告上级领导。(5)不管怎样,要设身处地从部门领导考虑,避免矛盾激化。
  
  50.谈谈你对找个好工作不如找个好老公的看法
  我的思路是:这样的想法肯定是错误的。不管是男女都要自力更生,不能只靠别人,更不能在金钱面前迷失自己。作为女人,更应该自尊自爱。目前工作不好找,好工作更不好找,更要提升自身素质和专业水平,加强自身竞争力,转变就业观念,先就业再择业。打好基础,积累经验,靠自己争取好工作、过上好生活,即使现在再苦再累在长远来看也是值得的。而不是靠嫁得好,依赖别人,这样的所谓好日子也会有终结的一天,最后还得靠自己。找个好老公是种短视行为,这种依赖也不会长远。
  答:这种时政题不要断然下结论。我认为应该这样回答:(1)每个人都有自己的世界观,价值观。但要树立积极向上的世界观、价值观。(2)承认目前就业压力很大,但要努力去开创自己的事业,积极就业,不能有等、靠、要思想。(3)有这种思想认识的人应该是少数,并不能代表主流思想;(4)我自己是不赞同这种思想认识的。女性应该自强自立,积极创造自己的幸福生活。如果我是女性,我不会这样做。
  
  51.我今年的面试题
  1、目前出现了PK,粉丝等网络语言,中小学生的作文中经常出现,你怎么看?
  2、有人负责我服从,没人负责我负责,这句话你怎么看?
  3、一个杯子里,要倒进干净的水,首先必须倒出肮脏的水,你怎么看?
  4、一个重病患者亟需手术,但银行卡密码丢失了,银行坚持要补办手续后才能取钱,而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做?
  答:(1)(1)人类语言是不断发展的,在目前网络时代,出现这种语言很正常;(2)作为中国,汉语文字是母语,但也是会不断吸收外来语言来丰富本民族语言,如已知的沙发等等,就是外来词语;(3)外来词语经过汉语改造,有其特定的含义,是可以作为汉语词语使用的,像粉丝之类,但必须规范,像PK之类,就不好;(4)国家应该对汉语词语进行规范,不能随便,不能有外来字母的情况。
  (2)1这个问题要两分法看。(1)有人负责我服从,如果是领导(或自己是助手)负责,当然服从,如果是自己的责任,必须自己负责,就不是服从的问题;(2)没人负责我负责,要根据情况。该我负责的我必须负责,不能不管;不该我负责的,没人负责,要积极向上级领导汇报,确定责任,同时认真做好自己份内的事情;(3)不管怎样,都要积极工作,不能推卸责任,更不能看着工作掉地上。
  (3)我觉得这种题目,就是看能否思路广阔,立论正确,没有什么对错的。(1)不破不立,要完善、创新,必须除旧,树立改革意识;(2)对于思想,要破除束缚、影响发展的思想,树立改革、创新的思想;(3)对于工作,要敢于揭露错误,改正错误,取得新的成绩;(4)对于人生,要不断纠正方向,开创自己的事业。可以举例说明。
  (4)(1) 不要断然拒绝,要有热情服务思想;(2)安抚用户不要紧张,冷静想想密码是什么,可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆,提示;(3)耐心向用户解释,求得用户的理解;(4)积极向领导反映情况,并提出自己的建议,看能不能特事特办。尽快解决问题。(5)尽自己力所能及帮助用户,如向医院说明情况,求得理解。
  
  52.请教一个真题:领导派你和一名同事共同办一件事,该同事不配合,并在领导面前说你坏话,领导在开会时公开批评了你,你会怎么做?
  答:(1)镇静对待,不要过激;(2)认真反思自己的工作,特别是同事说你坏话的问题,看是否有做得不够的地方,努力纠正;(3)不管是否领导批评,努力按照要求完成工作,工作完成后认真写出工作总结;(4)选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚;(5)严格要求自己,认真工作,襟怀坦白,做好团结,以优异成绩取得同志们和领导的理解,信任。
  
  53.请点评答案:题是这样的:某市有规定,老人上公交车后,如果没有座位的话,公交车不能启动,假设你是一位公交车司机,在公交车站,一个老人上车了但他没有座位,按规定你不能开车,这时,面对乘客的纷纷指责,你怎么办?
  我是这样答的,我说我会采用软硬兼施的办法,我首先向乘客解释说明市政府的规定,并向大家说明这个规定的用意,就是希望大家能发扬中华民族尊老爱幼的传统美德,为打造良好的城市文明乘车环境尽一份力;其次,我会明确告诉乘客们,如果老人没有座位的话,我是绝对不能开车的,我相信最后终有人会给老人让座的。我听到题的时候中间思考的时间有点长,又情不自禁地做了个吐舌头的小动作,所以面试的时候被PK掉了,我现在还不明白最后那道题我答的对不对,请面试官指点迷津!
  答:这是考察服务意识和危机应变能力的题目。应该这样考虑:(1)稳定情绪,避免矛盾激化;(2)耐心细致向乘客解释为什么这样规定,从尊老爱幼和安全方面讲,求得乘客的谅解和支持;(3)动员乘客让出座位给老人;(4)待老人有座位后,向大家致歉,并在安全前提下,提高运行效率,安全送达每位乘客。
  
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